云存储中商业秘密侵权

  云计算通过网络将庞大的处理程序自动分拆成无数子程序,再交由多部服务器组成系统分析后,再将处理结果回传用户。网络服务商通过云计算在数秒之内处理数以千万甚至亿计信息。云存储是以数据存储和管理为核心的云计算系统,通过集群应用、网格技术或分布式文件系统等,将大量不同类型的存储设备通过应用软件集合工作,共同对外提供数据存储和业务访问功能。

  云服务降低硬件需求,最大的特点是为企业减少成本。通过云存储,服务器商可以服务成千上万的企业并划分不同消费群体。它可以担负部分成本来帮助企业特别是初创公司减少不必要的成本预算。通过云存储,企业员工不需要通过本地网络而是可以在任何地方访问公司信息,实现异地处理日常数据。同时,云存储可以保障数据安全,即便办公地点的数据受到损害或丢失,依然可以通过异地访问获取。个人与商业组织对于云服务的依赖与日俱增,云存储逐渐成为存储服务的首要选择。

  云存储信息包括商业秘密都是由信息权人将信息自愿呈交给第三方(云服务提供商),按照现行法律,为了确保存储信息作为商业秘密的特殊性,信息权人必须采取相应措施使得该信息处于保密状态之下。当商业秘密被权利人披露给第三方时,商业秘密法要求该第三方承担保密责任。但目前云服务提供商否认安全保密义务,甚至采用格式条款极力逃避责任。

  (一)云服务商信息披露侵权导致商业秘密丢失商业秘密具备秘密性、经济性、保密性。除非有证据证明采用充分保密手段,数据信息不被视为商业秘密。即商业秘密权人应当适用安全措施避免数据信息被公众所知。

  (二)云存储服务商侵害数据完整性导致商业秘密丢失云存储系统是由硬件和软件组成的数据中心,在数据迁移过程中很容易被损坏。比如广为人知的亚马逊云宕机事件,导致0.07%的客户数据丢失。每当数据丢失,尤其是重要数据丢失,服务商总是倾向于相互指责以推脱责任。服务协议也大多偏向提供商利益。所有存储供应商都不对数据完整性承担责任。谷歌服务协议第14条第3款B项指出“不保证用户能不间断地、及时、安全且无错地使用服务”;第15条第1款A项指出:“谷歌不将对任何数据损失承担责任”。数据的完整性管理,无论是在数据中心、私有云、混合云或公共云,其责任总是要数据实际拥有的公司承担。