上海商业秘密律师网近日，本报陆续接到市民反映，称通过一中介出售商品房后，不断受到其他房屋中介的骚扰。昨日，业内人士向本报透露，客户资料之所以外泄，是因为房屋中介之间白热化的竞争，导致商业间谍将客户资料外泄，使得客户的权益受到伤害。
客户资料外泄不堪其扰
近期，市民刘先生向本报反映，因自己在中山路一处住房想要出售，遂找到市区某中介公司，希望其能帮忙将房子售出。之后，刘先生将房屋的信息给了对方，并留下自己的联系方式。意外的是，不久，刘先生多次接到其他一些房屋中介的电话，称可以帮刘先生将房屋售出。
“我明明只将联系方式交给一个房屋中介，为什么有别的中介公司找我？”刘先生说，这些房屋中介公司的电话让他不堪其扰，有时半夜也会接到类似电话。之后，刘先生找到第一家中介询问原因，对方也只是无奈地表示可能自己公司的资料被商业间谍泄露。
无独有偶，市民陈小姐也遇到类似遭遇，她将一处商品房出售的消息告知某房屋中介后，自己的电话便时时受到骚扰，有的中介工作人员甚至还以谈业务的名义，邀陈小姐出来吃饭，试图增进彼此的关系，“简直就是骚扰，我每天都要接到这类电话十几次。”
商家之间屡玩无间道
客户资料为何遭到泄露？一位曾在房屋中介行业呆过数年的业内人士介绍，当前，房屋中介公司之间竞争激烈，一些公司为拓展业务，会利用各种手段获得同行的资料，有时甚至派出自己的员工“潜伏”在其他公司，在获得如客户信息等商业机密后，主动与对方客户联系甚至降低中介费，以达到夺走对方业务，壮大自己公司的目的。
对此，曾办理过多起跟商业秘密泄露有关的民事、刑事案件的江西郎秋律师事务所胡彬律师告诉记者，他们每年都会受理好几起跟商业秘密有关的案件。由于此类案件大多涉及企业核心机密，要靠受害人自己投诉、举报、提供线索等，因此受理的案例数量有限，但实际生活中侵犯商业秘密的情况很多。
“商业间谍”有四大类
律师表示，目前常见的“商业间谍”主要有以下几种类型。一是员工跳槽时带走商业秘密资料，有的自己用，有的带到新公司。二是掌握商业秘密的员工在工作期间，私自将商业秘密泄露（如通过买卖、赠送等方式）给他人或给自己开的同类公司，上演一出“无间道”。三是有的公司直接派遣员工“潜伏”到竞争对手内部，获取各种商业机密。四是借合作的名义获取商业秘密。
受害客户和单位
可向法院起诉
胡彬律师告诉记者，根据《反不正当竞争法》，商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。也就是说商业秘密具有“三性”：秘密性、价值性、保密性。一旦通过非法手段获得他人的商业秘密，并造成他人公司造成损害，受害方可以向法院提起诉讼，情节严重的可向公安机关报案。
客户资料的泄露，造成客户精神或名誉受损，客户能不能拿起法律的武器保护自己？对此，胡彬律师表示，公民信息是受法律保护的，非法获取公民信息并造成公民名誉和精神上的损害，受害人在有证据的情况下，可向法院提起诉讼，情节严重者可向公安机关报案。