扑朔迷离的技术公司泄密事件

  [导读]甚至连苹果这个以内部信息控制严厉著称的公司,也多次打破自己的新闻禁令。

  腾讯科技讯(万学)北京时间7月12日消息,据国外媒体报道,不仅企业内部人士会向媒体泄密,企业自身——及其合作伙伴——也可能因为疏忽而泄密。在本周一,苹果iOS 6测试版中的漏洞显示,Twitter版iOS应用程序将会出现重大升级。结果,仅在一天后,Twitter正式宣布了这一消息,但是这已让原本可能更顺畅的产品发布活动受到了一定程度的影响。

  像Twitter这样出现疏忽的例子并不鲜见。主流技术公司,例如谷歌、苹果和微软,在新产品发布之前均有过泄露新产品或软件更新程序的经历。鉴于这样的泄密事件经常发生,你可能会认为泄密是这些公司有意为之的事情。

  “从某种意义上来说,这些公司担心别人模仿他们的产品。但实际的情况是,很少有人愿意抄袭他们的竞争对手——他们都希望自己与众不同。但是,他们真的希望保守其产品的秘密,因为他们想给市场带来惊喜。”市场研究公司Forrester的分析师肯-杜拉尼(Ken Dulaney)说。

  尽管这些公司泄露产品信息时会让市场的惊喜程度大打折扣,但是杜拉尼认为这并不会让新的产品或服务受到多大的冲击。“泄密信息反而能够提高神秘感。”他说,“没有人确切地知道这些信息是否准确。它们是执行保密政策的副产品。”

  下面让我们来梳理一下最近因为疏忽而泄密的公司,并看看泄密信息最终是损害了这些公司的利益,还是对它们起到了帮助。

  谷歌

  6月28日,在谷歌I/O主题演讲开始前的90分钟,该公司在Google Play应用商店服务器上发布了其新款Nexus 7平板电脑和Nexus Q流媒体设备。而在数天前,另一次疏忽也导致“果冻豆”Android 4.1在I/O大会上正式宣布之前就被曝光了。

  这些泄露的照片和产品引起了人们的热议,但是它们也削弱了谷歌在正式宣布时产生的震撼效果。毕竟,所有翘首期盼谷歌主题演讲开始的人,均在Twitter和技术博客上查找有关谷歌的信息。所幸的是,谷歌谢尔盖-布林(Sergey Brin)安排工程师戴着谷歌眼镜Google Glass跳伞的活动仍然让与会观众啧啧称赞。

  谷歌经常泄露自己的机密信息。2011年10月,就在改版Gmail推出之前,谷歌在其视频网站YouTube上发布了一个视频,炫耀了重新设计的Gmail及其新增的功能。为了弥补这个过失,谷歌撤下了这个视频,但为时已晚。技术网站已看到了这个视频,并已开始评价这个尚未见到天日的产品。

  当有人就此联系谷歌时,该公司表示对此泄密信息不予置评。

  苹果

  甚至连苹果这个以内部信息控制严厉著称的公司,也多次打破自己的新闻禁令。在苹果宣布推出最新款iPhone——iPhone 4S之前,Apple Insider网站从苹果向开发者公布的iTunes测试Info.plist文件中发现了蛛丝马迹,弄清楚了这款手机的名称、照片以及其他很多信息。

  随着苹果泄密,技术媒体开始大肆炒作,结果在苹果宣布iPhone 4S之前造成了巨大的干扰。在这个例子中,泄密信息并未被发布于特别显眼的地方,因而与其说它是一起内部安全入侵事件,还不如说它是工作疏忽。

  苹果还发生了更为尴尬的泄密事件:该公司发布了一款尚未公布的27英寸LED显示器的实际照片。人们原以为它是新款MacBook的零件,结果苹果证实它是27英寸的Thunderbolt显示器。由于这并非最能撩拨人们神经的偶然泄密事件,因此,此次泄密并没有掀起多大的波澜。

  苹果未就此发表评论。

  微软

  今年5月,就在微软准备发布Windows 8发行预览版之前,该公司在其Windows硬件和驱动器开发者博客(Windows Hardware and Driver Developer Blog)上泄露了这款操作系统的相关信息。在这个例子中,提前一天透露消息的博客文章并没有过多地增加这款产品的神秘感,因为在次日,微软就公开发布了Windows 8发行预览版。

  去年暑假,微软还泄露了它的一个研究项目:社交搜索网络。微软利用socl.com网址为其当时取名为Tulalip的社交平台建立了一个网站建设进度显示页面。人们以为它是微软打造的社交网络,不禁嗤之以鼻。于是,微软撤下了这个页面,并输入了这样的信息:“感谢访问这个页面。Socl.com是微软研究团队的一个内部设计项目,不小心被发布到了网络上。坦率地说,我们并不是有意这么做的。”

  不管这是微软有意为之,还是无心之过,人们已开始谈论微软可能会在社交领域做出哪些举动。不到一年后,微软正式推出了它的“试验性的”社交网络,取名为So.cl。微软称,So.cl是它的试验性项目,而不是它关注的重点或次重点。

  微软拒绝对此发表评论。

  Verizon和宏达电

  当你的合作伙伴不小心泄露你尚未发布的产品信息时,这种情形可能更为糟糕。例如,在宏达电Droid Incredible 4G LTE智能手机正式发布之前的一个多月,美国无线运营商Verizon就公布了该款手机的规格。结果,Verizon陷入了极大的被动之中。

  英特尔

  英特尔禁止自己的合作伙伴谈论其第三代Ivy Bridge 芯片,结果自己却泄露了其处理器系列的详情。在英特尔正式推出其Ivy Bridge前的一个月,它就公布了一个PDF文件,里面列明了其大多数四核台式机芯片和双核笔记本电脑芯片。该文件中列出了从时钟速度到英特尔HD Graphics高清显卡等的全部信息。在意识到自己所犯的这一重大错误后,英特尔很快就删除了该PDF文件。

  泄密并不仅仅局限于科技领域内。上周,在欧洲核子研究委员会(CNRN)正式宣布发现希格斯波色子(Higgs Boson)的前一天,该委员会的网站上却意外地出现了一个相关的视频采访。不管有多么机密或有多么精通于科技,很明显没有一个公司或组织能够幸免于数字泄密事件。

  当然,除非这些表面上看似是泄密的事件全是用来制造噱头的字谜游戏。要知道,人们都想知道彼此的秘密。